1. Inleiding
België SEO Cursussen, gevestigd te Berkenlaan 94, 8530 Harelbeke, België, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij omgaan met uw gegevens.
2. Contactgegevens
België SEO Cursussen
Berkenlaan 94
8530 Harelbeke
België
Telefoon: +32493889901
E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Communicatie: Berichten die u ons stuurt via contactformulieren
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt
- Cursusgegevens: Inschrijvingsgegevens voor cursussen
4. Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
- Het organiseren en uitvoeren van SEO cursussen
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het voorkomen van fraude en misbruik
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
- Contractuele noodzaak: Voor het leveren van cursussen en diensten
- Gerechtvaardigd belang: Voor website-analyse en verbetering van diensten
- Wettelijke verplichting: Voor boekhouding en belastingdoeleinden
6. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:
- Wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten
- Met vertrouwde serviceproviders die ons helpen bij website-hosting en e-mailservices
- Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken
- Met uw expliciete toestemming
7. Internationale overdrachten
Uw gegevens worden hoofdzakelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Als wij gegevens overdragen naar landen buiten de EU, zorgen wij ervoor dat adequate beveiligingsmaatregelen zijn getroffen.
8. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
- Cursusgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Nieuwsbriefgegevens: Tot u zich uitschrijft
- Website-analytics: 26 maanden
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie: U kunt verkeerde gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
10. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. Dit omvat onder andere:
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers
- Regelmatige back-ups van gegevens
11. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en gebruiksstatistieken bij te houden. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons Cookiebeleid.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen zullen wij u mededelen via onze website of per e-mail. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.
13. Contact en klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken.